Personalarbeit

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Die Bedeutung der Personalarbeit hat sich in den letzten Jahrzehnten grundlegend geändert. Das Personalwesen ist keine nachgelagerte betriebliche Teilfunktion mehr, sondern integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie. Die Mitarbeiter sind die wichtigsten Ressourcen, über die ein Unternehmen verfügt. Insbesondere in wissensintensiven Unternehmen und in Dienstleistungsunternehmen sind die Mitarbeiter der entscheidende Wettbewerbsfaktor.

Der IHK-Zertifikatslehrgang "Grundlagen der Personalarbeit im Unternehmen" definiert folgende Aufgaben betrieblicher Personalpolitik:

Die Personalpolitik als Teil der Unternehmenspolitik

  • Aufgabenstellung der betrieblichen Personalwirtschaft
  • Funktionsgliederung des Personalbereiches
  • Exkurs: Personalpolitik im Wandel: Neue Konzepte für die Zukunft

Die Personalplanung

  • Ziele, Bedeutung und Aufgaben der Personalplanung
  • Voraussetzungen der Personalplanung
  • Arten des Personalbedarfs
  • Hilfsmittel der Personalplanung

Die Personalbeschaffung

  • Die innerbetrieblichen Möglichkeiten der Personalbeschaffung
  • Die Möglichkeiten der externen Personalbeschaffung
    • Beschaffung über den institutionalisierten Arbeitsmarkt
    • Die private Arbeitsvermittlung
    • Stellenanzeigen
    • Personalleasing
    • Weitere Möglichkeiten der externen Personalbeschaffung

Die Personalauswahl

  • Das Auswahlverfahren
    • Analyse und Bewertung von Bewertungsunterlagen
    • Analyse von Arbeitszeugnissen
    • Das Vorstellungsgespräch
    • Assessment Center
    • Testverfahren
  • Rechtliche Sonderprobleme im Rahmen der Personalbeschaffung
  • Der Abschluss des Arbeitsvertrages

Die Personalbeurteilung

  • Arten der Personalbeurteilung
  • Phasen der Personalbeurteilung
  • Fehlerquellen der Personalbeurteilung
  • Personalbeurteilung und Betriebsverfassungsgesetz
    • Die Leistungsbeurteilung
  • Das Beurteilungsgespräch
    • Exkurs: Das Mitarbeitergespräch

Die Personalentwicklung

  • Grundfragen der Personalentwicklung
    • Förderung und Bildung durch Personalentwicklung
    • Bausteine der Personalentwicklung
  • Instrumente der Förderung
    • Fördergespräche
    • Coaching und Outplacement
    • Arbeitsgestaltung
    • Laufbahn- und Nachfolgeplanung
  • Qualifizierung durch betriebliche Bildungsarbeit
    • Inhalt der betrieblichen Bildungsarbeit
    • Systematisierung der betrieblichen Bildungsarbeit
  • Transfermanagement

Die Personalentlohnung

  • Grundlagen und Zielsetzungen leistungsgerechter Entgeltpolitik
  • Die Bedeutung des Tarifvertrages
  • Entgeltformen
    • Zuschläge, Neben- und Sonderleistungen
  • Die Abrechnung des Entgeltes
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